นโยบายความเป็นส่วนตัว C888
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

C888 ตระหนักดีว่าในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญอย่างยิ่ง สมาชิกทุกคนต้องการความมั่นใจว่าข้อมูลของตนจะได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือใช้ศัพท์กฎหมายที่เข้าใจยาก เพื่อให้สมาชิก C888 ทุกคนสามารถรู้ได้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไรบ้าง

C888 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองตามสิทธิ์ที่พึงมีอย่างครบถ้วน

C888 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

C888 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชน เว้นแต่จะมีความจำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

C888 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและข้อมูลโปรไฟล์ที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง
• การทำรายการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ที่สมาชิกเลือกใช้
• การใช้งานบนแพลตฟอร์ม C888 รวมถึงการเล่นเกมและการนำทางในเว็บไซต์
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของ C888 ผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
• เทคโนโลยี Cookies และ Local Storage ที่บันทึกการตั้งค่าและเซสชันของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

C888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน และยืนยันอายุขั้นต่ำตามกฎหมาย
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม C888
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตนโยบายสำคัญ
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม C888 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษจาก C888 สำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการสื่อสารการตลาด

C888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไปยังบุคคลภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ C888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลจะถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมาย C888 จะปฏิบัติตามคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกกรณี
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ C888 สามารถให้บริการได้ โดยมีสัญญาความลับที่เข้มงวดกับผู้ให้บริการทุกราย

C888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อนำมาปรับปรุงระบบ ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของผู้ใช้โดยตรง
• Cookies ค่ากำหนด: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดการแจ้งเตือน เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ C888 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

C888 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ครอบคลุมทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ C888
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และไฟร์วอลล์ขั้นสูงที่ตรวจสอบและกรองการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านของสมาชิกด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม ทีมงาน C888 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของสมาชิก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน C888 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นอันตราย

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ C888 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ C888

C888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อกับทีม Support ถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อเป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง
• ข้อมูล Cookies และ Session จะถูกลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือเมื่อสมาชิกล้างข้อมูล Cookies ในเบราว์เซอร์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา C888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อไม่ให้ข้อมูลของสมาชิกตกไปอยู่ในมือที่ไม่ถูกต้อง

C888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ C888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกใช้งาน C888 ต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ C888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม C888 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@c888.world ทีมงาน C888 จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับอีเมล

C888 จะดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หาก C888 ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุด